Dell là một trong những thương hiệu laptop được yêu thích hàng đầu trên thị trường hiện nay. Laptop Dell đa dạng ở mọi phân khúc, phục vụ cho hầu hết các nhu cầu của người dùng. Vấn đề bảo hành là điều mà người dùng hay quan tâm khi sử dụng laptop dell. Ở bài viết này, người viết sẽ hướng dẫn cách check bảo hành Dell cũng như liệt kê một số trung tâm bảo hành Dell tại TPHCM và Hà Nội.
Hướng dẫn check bảo hành laptop Dell
Để có thể kiểm tra thời gian bảo hành của chiếc laptop Dell Inspiron, Vostro, Alienware, Latitude hay XPS mà bạn đang sử dụng, bạn có thể thực hiện 1 trong 3 cách là thông qua website, phần mềm hỗ trợ Dell và qua tổng đài hỗ trợ Dell.
Kiểm tra trực tuyến trên website
Ở mặt đáy của chiếc máy tính Dell, bạn đọc sẽ có thể tìm được Service Tag hoặc Express service code, đây là mã số để định danh thiết bị của Dell giúp kiểm tra thông tin bảo hành.
Bạn tiến hành truy cập vào website https://www.dell.com/support/home/en-vn?app=warranty. Sau đó nhập mã mà mình tìm được vào dưới ô bên dưới sau đó nhấn Submit. Nếu mã số chính xác sẽ hiển thị thông tin máy và thời gian bảo hành còn lại cho bạn.
Sử dụng phần mềm Dell Support Assist
Trong nhiều trường hợp bạn không tìm được thông tin về Service Tag hoặc Express service code thì Dell cung cấp công cụ mang tên SupportAssist có sẵn trên máy hoặc bạn có thể cài sẵn tại trang web của hãng.
Khi khởi chạy phần mềm Dell Support Assist trên máy tính. Phần mềm sẽ hiển thị ra thông tin của máy bao gồm cả Service Tag và Express Service Code ở phía bên trái màn hình, cùng với đó là thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm.
Liên hệ trực tiếp qua số tổng đài của Dell
Bộ phận hỗ trợ qua tổng đài Dell luôn hỗ trợ cho người dùng 24/7, nếu bạn không muốn thực hiện 2 cách trên, hoặc không thực hiện được thì có thể check bảo hành Dell bằng cách liên hệ đến số hỗ trợ dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Dell là 1800.545454.
Khách hàng gọi đến số này và cung cấp một số thông tin mua hàng, bộ phận tổng đài viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và cung cấp thời gian bảo hành chích xác. Không chỉ vậy bạn còn có thể hỏi về các vấn đề lỗi phần mềm trên máy để được xử lý.
Trung tâm bảo hành Dell tại TPHCM và Hà Nội
Dell hiện có các trung tâm bảo hành tại một số các tỉnh thành bao gồm TPHCM và Hà Nội. Đây là các trung tâm bảo hành được ủy quyền với các kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được hỗ trợ trang thiết bị hiện đại giúp xử lý nhanh các lỗi người dùng.
Sau đây là địa chỉ trung tâm bảo hành Dell được ủy quyền có tại Hồ Chí Minh và Hà Nội:
- 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, TP HCM
- 110 Thái Thịnh (Tầng 2 – Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội
Các dòng laptop Dell phổ biến hiện nay
Dell XPS 15 (2020)
Không giống như laptop Dell Vostro hay Inspiron, XPS là dòng sản phẩm kết hợp bởi thiết kế cao cấp, chất lượng loa ấn tượng cũng như một màn hình hiển thị đẹp với viền màn hình siêu mỏng, độ sáng tối đa lên đến 500 nits, bàn phím có độ bấm tốt.
Nếu có thể bỏ qua phần trackpad hơi nhỏ cũng như GTX1650Ti không thực sự nổi trội thì đây là mẫu laptop dành cho bạn.
Alienware M15 R3 (2020)
Nếu bạn đang cần một thiết bị chơi game di động thì Dell Alienwarre M15 R3 sẽ không khiến bạn thất vọng với Core i9 thế hệ thứ 10, card đồ họa rời RTX2080 Super, RAM tối đa 32GB và SSD 512GB trong một thiết kế vô cùng ấn tượng.
Dell XPS 13 (2020)
Thời lượng pin dài, màn hình choáng ngợp và hiệu năng hoàn hảo là những gì miêu tả cho dòng Dell XPS 13 của Dell. Nếu như bỏ qua mức giá cao, thì đây xứng đáp là chiếc laptop dell tốt nhất mà bạn có thể mua để phục vụ cho mọi nhu cầu trong công việc.
Dell Latitude 7490
Ở phân khúc dành cho doanh nghiệp, Dell Latitude 7490 cung cấp đa dạng lựa chọn về cấu hình mang đến mức giá phải chăng. Hiệu năng tuyệt vời, thời lượng pin tốn và thiết kế bền bỉ theo thời gian là lý do bạn lựa chọn mẫu laptop này.
Dell XPS 17 (2020)
Màn hình 17 inch FullHD với độ sáng lên đến 500 nits cùng hiệu năng vượt trội với Core i9 thế hệ thứ 10 là những lý do bạn chọn chiếc Dell XPS 17.
Ở phân khúc cao cấp ít có sản phẩm nào có kích thước màn hình lớn thì Dell XPS 17 như một vị cứu tinh để bổ sung vào sự lựa chọn của bạn.
Trên đây, Lapvui đã hướng dẫn các bạn cách kiểm tra bảo hành Dell vô cùng đơn giản và liệt kê một số trung tâm bảo hành Dell tại TPHCM và Hà Nội. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều thủ thuật máy tính laptop hữu ích để sử dụng hiệu quả hơn.
